本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，由广东省机关事务管理局编制。内容包括政府信息公开总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议或行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。报告中所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本报告电子版可在广东省机关事务管理局网站（https://jgsw.gd.gov.cn/）下载。

　　一、总体情况

　　2024年，广东省机关事务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于机关事务工作的重要指示精神，认真贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关规定，不断完善政府信息公开工作机制，着力加强政务公开制度化、规范化水平，持续提升广东机关事务信息公开工作质量，较好完成了年度政府信息公开各项工作。

　　（一）围绕主责主业做好主动公开。一是及时更新工作动态。局官方网站上线运行以来，围绕局重点工作，及时更新发布机关事务工作动态、政策制度等。网站全年发布信息764篇，总访问量355728次，全面详尽展示广东机关事务系统工作成果与进展。二是主动公开部门信息。及时主动公开广东省机关事务管理局职能、联系方式及财政预决算等信息，接受群众监督。认真做好群众来电咨询办理工作，全年共接听处理群众来电120余次，超95%直接办结，其余转交相关处室（单位）办理，总体办结率达到100%。三是深化政策解读工作。起草《广东省机关事务管理局政策解读工作细则》，推动政策解读工作有章可循。认真做好重要政策文件解读，及时发布政策解读信息，持续提升解读回应能力，全年围绕《粮食节约和反食品浪费行动方案》《行政事业单位公物仓建设与运行指南》国家标准和《节约用水条例》等文件发布4期政策解读。四是积极推进政府信息公开平台建设。发挥广东省机关事务管理局官方网站信息公开主平台作用，规范设置并及时更新政府信息公开专栏、指南、目录，确保法定要素齐全。持续办好政务新媒体账号，“广东机关事务”微信公众号全年发布信息237篇，粉丝数10657人，点击量超20万次，成为展示系统工作动态、传播机关事务声音的重要窗口。五是加强与公众互动交流。认真开展在线访谈，围绕深入学习贯彻党的二十届三中全会精神、创新推动新能源公务用车配备等主题，邀请局领导向广大网友介绍我局工作动态和政策措施。做好网民留言办理工作，用心用情回应公众诉求，全年办理回复留言57条。

　　（二）依法依规办理依申请公开。认真落实政务信息公开有关制度，对所有依申请公开事项，实行统一归口管理，指导各处室（单位）规范依申请公开工作流程，确保工作开展合法合规，切实保障公众及时获取信息的权利。全年办理依申请公开6件，其中，与我局业务直接相关的包括询问划转物业管理暂行办法、公务用车报废处置等有关政策文件及标准化试点等业务问题。

　　（三）不断完善政府信息管理制度机制。严格执行《局政府信息公开指南》《局主动公开基本目录》等制度规定，明确政府信息公开范围，落实政府信息管理要求，明确责任分工、办理时限及工作要求。组织修订《广东省机关事务管理局官方网站及政务新媒体信息管理制度》，在信息采集、审核发布、网站留言办理等章节细化明确了职责分工、责任主体、办理程序等，进一步规范信息发布流程，全面夯实信息管理制度基础，完善信息发布审核机制，确保发布信息内容客观准确。持续强化政务公开工作监督保障，做好政府信息安全管理，落实政府信息公开“先审后发”制度，认真开展网站内容巡查，确保网站内容安全，全年开展网站内容巡查366次。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进方向

　　过去一年，我局办理政府信息公开申请更加规范，网友留言办理流程更加优化，积极开展政策意见征集活动，广泛收集公众意见建议，政务公开工作取得一定工作成效。但面对新形势新要求，在拓宽信息公开渠道、丰富信息公开内容等方面还有待提升和优化。

　　下一步，我局将进一步落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，全面贯彻落实省委、省政府决策部署，采取有力措施，提升政府信息公开意识，进一步做好广东机关事务政府信息发布和政策解读等；拓展信息公开的渠道，丰富信息公开的形式和内容；深化信息公开的深度和广度，确保信息的全面性和实用性，更好地服务社会公众的实际需要。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。

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