烟台市机关事务管理局立足工作实际，将机关事务服务管理中的各项工作与诚信体系建设紧密结合、落到实处，不断加强机关服务信用建设，提高机关后勤服务质量，增强机关干部诚信意识，树立诚信机关形象，提升群众满意度，为赋能高质量发展贡献力量。

　　健全机制，营造诚信氛围。将社会信用体系建设与业务工作同部署、同安排，让信用元素融入机关后勤服务。制定落实本单位信用体系建设工作实施意见、信用评价办法、信用信息归集共享机制等规章制度。组织机关干部签订政务诚信承诺书，建立工作人员诚信档案，围绕爱心帮扶、志愿服务等工作，把信用管理应用于机关党员干部教育管理、作风建设和日常工作等各个方面，积极营造做诚信个人、建诚信单位的浓厚氛围，树立诚信机关形象，持续提升工作人员爱岗敬业、履职践诺诚信服务意识和水平。

　　拓展领域，提升服务水平。立足工作实际，探索“信用+后勤”管理模式，将其拓展到多个领域，如“信用+公车”、“信用+公房”、“信用+节能”、“信用+智慧食堂”等。严格把好机关服务保障工作诚信关，严格落实健全守信激励、失信约束机制要求，在政府采购、招投标工作中认真落实查询及使用市场主体信用记录要求，积极有效运用信用信息和信用报告。探索信用管理制度建设，强化信用约束，通过科学管理，进一步提升机关后勤服务的综合水平，并提高群众的满意度。

　　强化意识，树立机关形象。提高业务本领，转变工作作风，以政务诚信建设为重点，以群众满意为导向，不断强化诚信意识，持续推进政务诚信建设。全体干部职工不断加强诚信教育学习，不仅“用心”服务群众，也要“用信”服务。强化信用承诺，以诺守“信”，开展诚信服务，以行践“信”，在依法行政、政务服务、政务公开、信用建设、公务员管理等方面全力打造诚信服务形象。