创新聚力强根基，集成服务惠机关。作为机关事务领域首个集成化服务中心，机关事务“一站式”综合服务厅打破传统业务“碎片化”办理模式，从分散式服务向集成化平台转变，从经验型管理向标准化流程转变，从保障型职能向价值型服务转变，通过标准化窗口设置、智能后勤系统支持、专业化团队运作，实现从“分散服务”到“集成保障”的突破。

　　整合资源优流程，便民服务更高效。为实现“少跑腿、快办事”服务的便捷高效，东莞市机关事务管理局对各项业务流程进行了全面梳理和优化，整合人员和车辆通行、餐饮服务、会议预订、设备维修、物资放行等20多项后勤服务事项，实现“集中受理、线上流转、一窗办结”。目前，累计办理业务5021件，包括人员通行1315件、车辆管理1215件、智慧后勤1026件等各类保障工作，大幅降低干部职工办事时间与办事次数。同时，通过建立与集中办公区各单位的常态化沟通协调机制，服务厅实现政务服务需求“即时响应、全程跟踪、高效解决”，切实以流程再造提升服务效能，持续推动政务服务水平向更高层次迈进。

　　党建引领强根基，队伍建设提效能。为充分发挥党组织在物业服务领域中的示范引领作用，东莞市机关事务管理局推动成立机关物业项目党支部——万物云城东莞行政中心党支部，并与东莞市机关事务管理局第三党支部建立共建关系。服务厅始终坚持党建引领物业服务，以党建红”引领“服务蓝”，将党建工作深入融入服务全链条。通过设立“党员先锋岗”，以政治过硬、业务精湛的党员干部担任服务督导，通过“亮身份、亮承诺、亮标准”，带动全体人员提升服务意识，形成“党员带头干、全员争先进”的良好氛围。深化党建业务融合，通过技能大赛等主题党日活动，以党建平台凝聚服务合力，将党组织的政治优势转化为服务效能。

　　机关事务“一站式”综合服务厅在局党委的领导下，始终以“流程最优、效率最高、服务最好”为目标，持续推进服务流程再优化、服务质效再提升，以“党建+服务”模式延伸服务深度。下来，服务厅将持续深化改革，持续拓展综合服务厅业务范围，全方位优化服务，不断提升干部职工“幸福指数”，聚焦智慧化、专业化、品牌化建设，以更饱满的热情、更务实的作风、更创新的举措，持续擦亮“高效、便捷、暖心”的服务名片，为机关高效运转筑牢后勤保障“硬支撑”，在服务政务大局中展现新担当、实现新作为。