韶关:着力提升机关事务工作服务保障水平
今年以来,韶关市机关事务管理局对标“改革攻坚规范治理”工作目标要求,围绕政务接待、公务用车管理、制止餐饮浪费等重难点工作,通过健全制度机制、加强监督管理、融入智慧元素等举措,全方位推进全市机关事务工作提质增效。
健全政务接待制度,有效规范接待行为
为深入贯彻中央八项规定精神,落实党政机关“过紧日子”原则要求,该局结合实际,坚持以制度管人、管事,努力提高制度执行力。将健全完善规章制度、接待流程作为一切工作的出发点,制定相关工作制度,并提请市委、市政府办印发相关工作实施细则,全面规范了全市党政机关在会议、考察、学习、检查等活动中的公务接待行为。加强对各县(市、区)政务接待工作指导与检查,确保各项制度机制落地见效,年初以来,市局主要负责同志先后到乳源、仁化、新丰、浈江等县区开展培训指导工作,聚焦规范提升目标,围绕“深化机关后勤领域改革、规范公务接待行为”“进一步规范公务接待流程、提升大型接待任务后勤保障水平”等主题,组织开展接待工作业务交流培训活动6场次。完善周例会工作机制及月度工作例会制度,严格按照“总结-研究-部署”三个步骤,分析研究接待工作中存在的问题,有效强化了日常工作管理,提升了工作效率。
图为2022年7月,韶关市局组织召开全市公务接待业务交流培训会议。
完善公车管理规范,着力提升用车保障效率
立足公车管理标准化,着力构建标准化管理体系,形成了覆盖公车采购、使用、淘汰全周期的制度框架,进一步细化了公车的使用要求、维保标准、司勤服务要求、安全标准等,为全市公车管理提供了标准化、规范化的制度保障。立足公车使用集约化,大力推动公车管理与大数据信息化手段深度融合,利用信息技术对车辆进行实时监控、轨迹分析,建立费用支出超标预警机制,对公车使用情况进行大数据分析研判,按月发布各单位公车使用情况公报。一年来,针对各单位公车管理使用中的不规范行为发出37份督办提醒,防治“车轮上的腐败”,提高了公务用车保障效率。立足公务出行绿色化,大力倡导全市领导干部选择公共交通方式出行,同时,按照中央和省市有关要求,提高新能源车在党政机关公车更新中的比例,在车辆更新计划中按照不低于30%的比例配备新能源车。
图为2022年3月,韶关市局到乐昌市开展公务租车调研工作,与乐昌市机关事务中心领导干部、机关单位代表、车企代表进行座谈。
坚决制止餐饮浪费,全面营造节约风气
制定印发《韶关市机关事务管理局关于制止餐饮浪费若干措施》等,大力推进公共机构所属食堂、接待基地餐饮服务管理规范化建设。建立健全采购、库存、厨余电子台账,加强食材的采购、贮存、加工管理,及时收集干部职工意见,加强和改进服务质量。改进生产流程,采用滚动分批、按需添加的上菜模式,根据时令及用餐反馈意见动态调整菜式菜品,提高原材料利用率。全面推进食堂前台服务智慧化升级,启用“政银合作”模式下的“智慧食堂升级版”系统,新增加掌脉识别、餐费充值、报表分析、特殊需求等功能,以更精细的前台服务满足干部职工更多元的就餐需求。不断完善食堂后台数据化追溯机制,对餐饮生产、加工、消费全过程进行数据分析,掌握就餐人员口味偏好,根据季节、气温、就餐人数等变量,制定原料采购、加工和配餐计划,在少炒、勤炒的基础上,实现可口、光盘。
图为2022年6月,韶关市机关食堂掌脉识别系统开通后人员过闸就餐场景。